VASAKA 
简介:VASAKA是一个新零售体验设计平台,专门为时尚品牌设计零售体验。平台提供商店设计咨询,新零售科技应用,项目管理以及数据分析等服务。
成员:KIN  AMAYA  VICTOR  STELLA
时间:2017.9 - 2017.10
工具:Adob​​e AI, PS, XD
​​​​​​​
关键词:#新零售科技 #数据应用 #设计咨询服务
零售业的变革
Background
零售业正在快速变化,客户除了对购买的产品及消费服务的质量有要求外,他们对商店的零售科技应用和购物体验和流程也开始关注。相对地,如何从购物体验中得到有用的零售数据将成为这次变革的焦点。
文化探索
Cultural Probe
访问中山零售科技产业基地,探索最新的零售技术(如智能试衣镜,动态感应器,大数据公司),我们也和业内人士交流,了解新零售业务的模式​​​​​​​

自助便利商店购物体验 
Current Task Flow & Pain Points
我们体验了新零售概念,使用自助付款便利商店。当中我们记录了寻找货品,比对商品资料以及交易等流程。我们发现流程中的互动元素缺乏,客户流量不多,可见体验未能成功吸引消费者​​​​​​​。
​​​​​​​重新定义消费购物体验流程 
Restructure Task Flow
从展示商物吸引顾客开始,我们期望提高消费者和品牌间的互动。随着智能时代继续发展,非现金支付已经成为主流,而物流递送及顾客服务等亦逐步线上化。消费体验所得的数据和资料将会转化成为改善方针,推动往后消费流程的改善及进步。
设计目标
Design Goal
​​​​​​​
重新整合新零售消费流程,为品牌及零售科技作出配对,成为生态圈内的连线者,扮演中介人角色。我们认为提高消费互动性,我们能得到更多消费信息。透过分析,品牌将会得到更精准的策略方向,消费者也能有更好的消费体验。
认识新零售生态圈
Role & Data Mapping
​​​​​​​
分析了消费体验的流程,我们寻找出生态圈不同的持份者(包括物流,科技创新公司)。我们研究中介人与其余持份者的关系, 当中的机遇可能性, 还有流程中双方需要的信息及资料。
新零售科技研究
Technology Research
我们研究不同的交互式设备(如动态感应装置,智能试衣镜,立体投影模特及智能橱窗等),不仅非常适合展示产品和吸引顾客,它们也是非常适合设计成能收集顾客的偏好的数据装置,例如消费者观看时间,最受欢迎的物品,又或者是多数客户选择的颜色等等。我们把这些零售技术研究并视觉化以便表达概念。
概念视觉化 (模块化商店概念设计)
Visualization (Pop Up Store Design)
由于要为不同的客户设计,设置上和搬运上需要考虑灵活性。我们相信使用集装箱进行改造可以高效且快速构建POP-UP 店铺作短期的体验商店试行。集装箱式建筑和模块化预制组件亦有效降低成本。

VASAKA 新零售服务平台
Web Prototype (by Adobo XD)

网站瞄准三个群体:品牌方,投资人和地产商。  作为B2B商业服务平台,VASAKA透过数据应用及人工智能的分析,提供极具商业价值的数据报告(包括消费者意向预测,市场分析和商场人流资讯等),协助推动新零售生态圈发展,达致互惠共羸​​​​​​​。

品牌客户
Brand Owner
品牌方想要知道如何吸引顾客参观他们的自选商店,提高销量和品牌认识度。所以网站会展示我们如何结合技术和零售商业,展示成功的案例给品牌方。品牌方付费购买增值服务后可以登录他们的账号,选择科技,自定他们的自选商店,监查数据分析等。透过零售体验收集的数据将会透过人工智能分析,得出极具商业价值的资讯(如消费群的意向,喜好,预期以及习惯等)

投资者
Investor
投资方需要对行业趋势,市场数据有清晰的了解,我们的网站会展示趋势,数据,作品集,业务网络,商业模式给投资商,让他们了解未来零售的巨大机会和我们作为革新者的能力。
商场及发展商
Property Developer
地产商可以通过网站获得POP-UP商店的概念和趋势,人流趋势,案例展示,未来机会,和我们商业模式的运行方式。贴合不同地区的消费文化,我们展现出POP-UP商店可以变成假日商店,概念商店,展览馆甚至主题餐馆的潜力。

网站展示视频
Web Demo Video

业务介绍视频
Commercial Video

Back to Top